기술지원

Z10PE-D16/4L 문의드립니다.
2021-04-05


최근에 CPU를 교체했는데 이미지 내용 처럼 CPU 오류로 서버가 Off 되는 증상이 발생하였습니다.

정확하게는 1~2일간은 문제없이 켜져있다가 Off 됩니다.



계속 같은 오류 인것으로 봐서는 CPU 한쪽이 불량인 것 같은데,

1. 오류내용보고 어느쪽 CPU가 문제인지 알 수 있을까요?


2. 혹은 이게 메인보드를 점검해야하는 것일까요? CPU가 문제인지 메인보드가 문제인지 어떻게 구분할 수 있을까요?


3. 아마 보증기간은 조금 지난 것 같은데 유상 AS가 가능한지도 확인 요청 드립니다.