안녕하세요 아이보라입니다.nbsp;

1. 고객님께서 첨부하신 사진으로는 어떤 cpu와 연관이 있는지 알수가 없습니다.

2. 먼저 바이오스를 최신으로 업데이트해서 확인해보시고 같은 문제가 발생된다면 cpu를 1개만 장착해서 같은 문제가 나오는지 확인해보시기 바랍니다. 증상이 나올 경우 cpu를 바꿔서 1개만 장착 후 같은 증상이 나오는지도 확인해보시기 바랍니다.nbsp;

만약 같은 증상이 나온다면 메인보드를 점검 받아보시기 바랍니다.

3. a/s기간이 지난 제품은 수리가 되지 않습니다.nbsp;

다른 궁금하신게 있으시면 a/s센터(02-3272-4646)으로 전화주시면 답변드리도록 하겠습니다.

항상 만족할 수 있도록 최선을 다하는 아이보라가 되겠습니다.

- 원문내용 -

최근에 CPU를 교체했는데 이미지 내용 처럼 CPU 오류로 서버가 Off 되는 증상이 발생하였습니다.

정확하게는 1~2일간은 문제없이 켜져있다가 Off 됩니다.

계속 같은 오류 인것으로 봐서는 CPU 한쪽이 불량인 것 같은데,

1. 오류내용보고 어느쪽 CPU가 문제인지 알 수 있을까요?

2. 혹은 이게 메인보드를 점검해야하는 것일까요? CPU가 문제인지 메인보드가 문제인지 어떻게 구분할 수 있을까요?

3. 아마 보증기간은 조금 지난 것 같은데 유상 AS가 가능한지도 확인 요청 드립니다.