기술지원

ASUS PRIME Z390-P 보드 문제
2021-06-08

시리얼: KCM0CS012147M8D


증상: 작업도중 화면멈춤(마우스, 키보드 모두)이후 갑자기 전원꺼짐 -> 이후로 전원을 넣으면 1~2초간 전원이 들어오다가 다시 꺼짐


경과: 저번 주에 해당 증상 발생후 CPU, 램, 파워 모두 교체해보았으나 동일 증상 반복.

현재는 다른 메인보드에  CPU, 램 등 부품들을 이전시켜 정상적으로 사용 중.

상기 시리얼 넘버가 AS 기간에 들어가는지 확인 부탁드리고, 가능하다면 방문접수하고자 하는데 AS센터 위치와 운영 시간이 어떻게 되는지요?