안녕하세요 아이보라입니다.

고객님께서 얘기하신 증상으로는 어떤 부분에 문제가 있는지 알수가 없습니다.

cmos클리어를 해서 같은 증상이 나오는지 확인해보시기 바랍니다.

전원이 차단되어 있는 상태에서 메인보드에 있는 CLRTC핀을 5초이상 쇼트시켰다가 뗀 후 전원을 연결해서 켰을때 같은 증상이 나오는지 확인해보시기 바랍니다.

다른 궁금하신게 있으시면 AS센터(02-3272-4646)으로 전화주시면 답변드리도록 하겠습니다.

항상 만족할 수 있도록 최선을 다하는 아이보라가 되겠습니다.

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안녕하세요

ASUS Tuf Gaming X570 Plus 아이보라 제품을 구매하여 사용중에

갑자기 화면이 꺼지고 나서 부팅이 되지 않고 있는데

메인보드 내부에 LED 등이 첨부된 GIF 파일처럼 점등이 되고 있는데

메인보드 문제인지 메모리 문제인지 모르겠습니다

메모리는 싱글, 듀얼로 장착해도 동일 현상인데

확인해주세요

감사합니다

GIF로 변환하니 전부 나오지 않는데

마지막에는 흰색으로 점등됩니다

주황색->빨간색->흰색 무한 반복