안녕하세요 아이보라 입니다

수냉쿨러 제품은 불량확인시 수리나 리퍼가 아닌 무조건 새제품으로 교체됩니다

아이보라에서는 수냉쿨러 제품을 수리하지 않으며 실버스톤 본사에서 리퍼를 받지도 않습니다

감사합니다.

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s쿨러 sst-pf240 소음 및  cpu온도 상승 a/s를 받았고 연락했는데 제품을 새것으로 교환해준다고 안내를 받았습니다.

제품박스를 열어보니 제품이 새 제품은 아니고 중고나 수리한 제품인 것같은데.... 새제품을 줘야 하는 것 아닌가요? 동일 제품 타 as 센타에 유사한 as로 새제품을 받았는데...

i bora는 새제품을 준다고 해놓고 중고 제품을 주는 건지요? 이건 좀 아니라고 생각합니다.