기술지원

Re : ASUS ROG Crosshair VIII Extreme 제품 택배 입고 시켰는데 1주일이 지나도 받았다는 연락조차 안 주시나요?
2022-05-09

안녕하세요 아이보라입니다. 


불편을 드려서 죄송합니다.

담당자분께 확인후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.


항상 만족할 수 있도록 최선을 다하는 아이보라가 되겠습니다.


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 ASUS ROG Crosshair VIII Extreme 제품 택배 입고 시켰는데 배송 완료됐다는 알림이 오고 1주일이 지나도 받았다는 연락조차 안 주시나요?


RMA 입고 원한다고 내부에 적어 놨는데 물건 받았고 어떻게 발송하겠다는 말을 해주셔야 되는 거 아닙니까?


비싼 메인보드를 사는 이유가 좀 더 나은 서비스를 제공 받으려고 하는 건데 이렇게 안이하게 대처하시면 어떡하나요?


모서리 부분 살짝 긁혔다고 AS조차 거부하시는 것도 이해 안 되는데 입고된 제품에 대해 연락이 없다는 건 너무 성의 없다고 밖에 생각이 안 듭니다.


어떻게 되고 있는 건지 연락 좀 바랍니다.