안녕하세요 아이보라이입니다.

아이보라에서 유통한 제품이 맞으시면 a/s센터로 증상과 연락처를 적어 동봉후 택배 선불로 보내주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.

다른 궁금하신게 있으시면 a/s센터(02-3272-4646)으로 전화주시기 바랍니다.

항상 만족할 수 있도록 최선을 다하는 아이보라가 되겠습니다.

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컴퓨터 조립하고나서 본체전원은 켜지고 화면이 신호만 들어가고 안들어 오길래 몇가지 테스트를 해보면서 메인보드 문제인걸 확인했는데 아마 바이오스가 13세대 cpu를 인식 못하는것 같습니다. 

이에 관해 as를 맡기고 싶은데 따로 연락안하고 택배선불로 해당 매인보드와 연락처와 증상을 적어 보내면 될까요?