기술지원

Re : b550-i strix 구매자입니다.
2021-04-06

안녕하세요 아이보라입니다.nbsp;


USB2.0 헤더에 대해서 따로 설정하거나 하는게 없습니다. USB2.0헤더가 안된다면 수냉쿨러 제조사나 유통사에 문의해보시거나 메인보드를 점검 받아보시기 바랍니다.nbsp;


다른 궁금하신게 있으시면 A/S센터(02-3272-4646)으로 전화주시면 답변드리도록 하겠습니다.

항상 만족할 수 있도록 최선을 다하는 아이보라가 되겠습니다.nbsp;


- 원문내용 -

수냉쿨러 z73 사용중인데 쿨링은 정상적으로 됩니다 하지만 cam 내에서는 인식을 못하더군요...


찾아보니 usb2.0 단자가 제대로 연결이 안됬거나 제품에서 미지원하거나 불량이거나 이셋으로 좁혀졌는데..


usb2.0단자는 제대로꼽아봤습니다... 그래도 인지가 안되더라구요


혹시 이 제품은 usb2.0단자가 제대로 안되는 경우가 있나요?


수냉쿨러는 정상입니다. 다른 컴퓨터로 테스트 했을때 정상으로 다 되더라구요